人間関係を築く上で、特に意識すべき行動がいくつかあります。以下に挙げるのは、周囲から好感を持たれるための重要なポイント
です。
常に笑顔で接すること、お相手に安心感を与える
相手の話を注意深く聞く、会話を楽しむ
自分が不快と感じることは、お相手に対しても言わない
批判や否定を受けたときは、感情的にならず冷静に対応する
人(職場、家族、知人)の悪口や陰口を言わない
ネガティブな会話ではなく、明るくポジティブな話題を提供する
自慢話は控えめに、謙虚な姿勢を保つ
人と接する際は偏見を持たず、公平無私な態度を心がける
と言いつつ上記を一つ一つ意識してのコミュニケーションは難しいです
まずは、自身がされて不快に感じる言動や行動は他人にもしないように意識することが大事です。
このような配慮が人との距離を縮め、周りから居心地が良いと安心してもらえる関係を築くことができると思います。
また、下記の「嫌われる言葉」だけでも避ける意識を持つことでお相手と良い関係を築くことができると思います。
1.相手を見下す言葉
2.相手を否定する言葉
3.相手の容姿を侮辱するような言葉
4.自分がいかに優れているかを自慢する言葉
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